Las novedades de julio ayudan a los partners a poner el riesgo humano en el punto de mira.

Este mes hemos lanzado el 2026 Human Risk Intelligence Report (nuestro informe de inteligencia sobre riesgo humano), publicado nueva formación lista para presentar a clientes, presentado el Phish Alert Button (botón de alerta de phishing) para Gmail y añadido mejoras en la plataforma para ofrecer informes más claros, una resolución de incidencias más rápida y flujos de trabajo más ágiles.

Esto es lo nuevo.

En primer plano: el 2026 Human Risk Intelligence Report

El riesgo humano es hoy una de las áreas más importantes de la ciberseguridad y, aun así, muchas organizaciones siguen teniendo dificultades para identificar dónde está ese riesgo, cómo evoluciona y qué deben priorizar a continuación.

El 2026 Human Risk Intelligence Report analiza por qué la capa humana debe ir más allá de las simples acciones de concienciación y cómo las organizaciones pueden empezar a medir, reducir e informar sobre el riesgo que representan sus usuarios.

Para los partners, el informe es un excelente punto de partida para conversar con aquellos clientes que necesitan entender mejor la relación entre el comportamiento de los usuarios, la exposición, el cumplimiento normativo y la reducción medible del riesgo.

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Recursos para MSP: 7 formas en las que los MSP deben proteger a sus clientes

El riesgo humano no se resuelve solo con tecnología. Los MSP necesitan una vía práctica para ayudar a sus clientes a reducir los comportamientos de riesgo, consolidar mejores hábitos de seguridad y demostrar el progreso a lo largo del tiempo.

En este webinar con invitados junto a Start Grow Manage, Nihil Morjaria se une a Heather Mathis para compartir siete formas prácticas con las que los MSP pueden proteger a sus clientes y reducir el riesgo cibernético humano.

La sesión cubre:

• Por qué el riesgo humano es una de las mayores brechas en ciberseguridad
• Cómo ir más allá de la formación anual en concienciación de seguridad
• Cómo usar las simulaciones de phishing como herramienta de aprendizaje
• Cómo construir una cultura de seguridad en todos tus clientes
• Cómo convertir a los usuarios en un sistema de alerta temprana
• Cómo alinearse con marcos como ISO 27001, SOC 2 y CIS Controls
• Cómo demostrar y comunicar la reducción del riesgo

Para los MSP, el webinar ofrece un marco claro para llevar las conversaciones con clientes más allá de las herramientas y las casillas de verificación, y centrarlas en las personas, el comportamiento, la cultura y los resultados de seguridad medibles.

Ver el webinar.

Caso de cliente: por qué este MSP temía las mañanas de los lunes

La plataforma adecuada no debería añadir más trabajo administrativo a la semana de un MSP. Debería devolverle tiempo.

Brenden Salter, Business Systems Manager en Northern Computer Inc, pasó años buscando una plataforma de formación en concienciación de seguridad que funcionara para su MSP.

Después de probar cinco proveedores distintos, entre ellos Phishing Tackle, Phin Security, Hook Security y Huntress, Northern Computer se pasó a usecure.

Los resultados fueron significativos:

• El alta de clientes pasó de 90 minutos a 10 minutos
• La administración mensual se redujo de tres horas a prácticamente cero
• Más de 36 horas ahorradas al año
• La gestión de la plataforma se delegó por completo al equipo NOC
• Clientes que consiguen reducir sus primas de ciberseguros

En el vídeo, Brenden explica cómo era el proceso anterior, por qué estaba agotando a su equipo, qué plataformas evaluaron y qué cambió tras pasarse a usecure.

Ver el vídeo.

Nuevos contenidos formativos: Passkeys, seguridad física y política de mesas despejadas

Los nuevos contenidos formativos de este mes ayudan a los usuarios a entender los riesgos de seguridad reales a los que se enfrentan en el acceso a cuentas, la seguridad física y el día a día en el puesto de trabajo.

Passkeys

Las passkeys están sustituyendo rápidamente a las contraseñas tradicionales como forma más segura y cómoda de acceder a las cuentas online.

Nuestro nuevo curso sobre Passkeys ayuda a los usuarios a entender cómo funcionan, por qué resisten al Phishing y al robo de credenciales, y qué riesgos siguen existiendo en torno a los dispositivos, la sincronización y la recuperación de cuentas.

El curso también cubre las buenas prácticas para usar passkeys de forma segura, ayudando a las organizaciones a preparar a sus usuarios para un futuro en el que la autenticación sin contraseña será cada vez más habitual.

Liam Learns the Clear Desk Policy

Hemos publicado un nuevo curso animado: Liam Learns the Clear Desk Policy.

Este curso utiliza un nuevo formato de animación diseñado para agilizar la producción y reutilizar recursos en futuros lanzamientos de contenido. Está previsto publicar nuevas entregas en este formato cada dos meses, junto con proyectos que emplean los diseños de personajes originales.

También se han publicado los doblajes de la animación Clear Desk Policy en todos los idiomas disponibles.

Pam’s Physical Security

Pam’s Physical Security es un nuevo curso animado centrado en los riesgos prácticos de seguridad física.

Con el mismo estilo ilustrado que el curso sobre phishing con IA, este lanzamiento apuesta por un enfoque más narrativo para ayudar a los usuarios a comprender cómo las decisiones de seguridad física afectan al riesgo de la organización.

Ver el curso

Descubre los últimos cursos en la Course Library

Más formación localizada y multilingüe

También hemos ampliado el soporte de traducción y localización para ayudar a los partners a ofrecer formación más relevante en los distintos entornos de sus clientes.

Uso seguro de herramientas de IA: Claude

Safe Use of AI Tools: Claude ya está disponible en:

• Neerlandés
• Francés
• Alemán
• Indonesio
• Español
• Sueco

Safe Use of AI Tools: DeepSeek

Safe Use of AI Tools: DeepSeek ya está disponible en:

• Neerlandés
• Francés
• Alemán
• Español
• Sueco
• Indonesio

Phishing Incremental Inline Training

Las tres partes de Phishing Incremental Inline Training ya están disponibles en italiano.

Versiones de cursos en formato texto en chino

Hemos publicado versiones en formato texto de los siguientes cursos en chino, debido a las restricciones de Cloudflare en China:

• Quishing
• Deepfakes
• LLM: Hallucinations
• LLM: Data Exposure
• AI-Driven Spear Phishing
• MFA Fatigue

Actualizaciones de vídeos de Auto Enrol

Todos los vídeos de Synthesia que quedaban en Auto Enrol en sueco y neerlandés se han sustituido por vídeos de Doodly.

Estas mejoras permiten a los partners ofrecer experiencias formativas más coherentes, accesibles y relevantes a nivel regional en toda su base de clientes.

Actualizaciones de Auto Enrol

Estos son los cursos que se han añadido a las actualizaciones de Auto Enrol de este mes:

• Secure Internet Use
• Secure Passwords and Authentication
• Secure VPN Use

Con estas incorporaciones, los programas de formación automatizada siguen alineados con los comportamientos de seguridad esenciales: navegación más segura, autenticación más robusta y acceso remoto protegido.

Descubre los últimos cursos en la Course Library

Novedad destacada: Phish Alert Button para Gmail

El Phish Alert Button para Gmail ya está disponible.

El Phish Alert Button permite a los usuarios de Gmail reportar correos sospechosos directamente desde su bandeja de entrada, lo que ayuda a las organizaciones a detectar y responder antes a las amenazas de Phishing.

Para los usuarios de Gmail, esto significa:

• Los correos sospechosos se pueden reportar en solo tres clics, directamente desde Gmail
• Los correos reportados se pueden enviar a análisis según la configuración definida
• Los usuarios reciben feedback inmediato cuando identifican correctamente un correo de Phishing simulado
• Los equipos de seguridad ganan visibilidad sobre las posibles amenazas de Phishing y la actividad de reporte

Para los partners, es una vía práctica más para ayudar a sus clientes a convertir a los usuarios en un sistema de alerta temprana y reforzar la respuesta ante el Phishing en entornos Google Workspace.

Más información sobre Phish Alert Button para Gmail
Configurar PAB para Gmail

Mejoras en la plataforma

Las actualizaciones de la plataforma de este mes se centran en informes más claros, resolución de incidencias más rápida y flujos de trabajo más ágiles, tanto en entornos de cliente como de partner.

User Exposure Report

El nuevo User Exposure Report ya está disponible en Report Hub y se puede descargar en PDF.

Así, los equipos pueden revisar la exposición a nivel de usuario con mayor facilidad y mantener conversaciones de reporting más enfocadas sobre dónde se concentra el riesgo en la organización.

Informes de uBreach Pro más rápidos

Hemos mejorado el tiempo de carga del Breach Report de uBreach Pro para reducir las respuestas lentas y los tiempos de espera agotados.

Esto permite a partners y clientes acceder de forma más fiable a la información sobre exposición en brechas de datos.

User Diagnostic Tool

Ya está disponible una nueva User Diagnostic Tool en los ajustes de Microsoft 365 y Google Workspace.

La herramienta ayuda a los clientes a diagnosticar por qué algunos usuarios no aparecen en la sincronización. Basta con introducir el User Principal Name del usuario ausente en Microsoft o el Primary Email en Google para comprobar si el usuario está incluido en la sincronización y qué criterios cumple o no.

Así, los clientes resuelven antes las incidencias habituales de sincronización con Microsoft Entra o Google Workspace, detectan patrones en su base de usuarios y pueden solucionar problemas por su cuenta sin depender siempre del equipo de soporte.

Mejoras en los Access Controls de contenido

El campo Company Access de los constructores de Course, Email Template, Landing Page y Policy Template ha pasado de ser un desplegable a un campo con autocompletado.

Esto mejora los tiempos de carga y facilita limitar el acceso a determinados contenidos por tenant, algo especialmente útil para equipos que gestionan contenido en carteras de clientes más grandes.

Otras mejoras

También hemos ampliado la API pública con más ajustes de empresa y una nueva consulta simulationPerformance, ofreciendo a partners y equipos técnicos un acceso a datos más completo para informes, automatización y gestión de la plataforma.

Resumen de julio

Julio aporta a los partners nueva información, mejores argumentos para iniciar conversaciones con clientes, contenido formativo actualizado y una visibilidad más clara de la plataforma.

Con el 2026 Human Risk Intelligence Report, recursos prácticos para MSP, nuevos cursos, el botón de notificación de Phishing en Gmail y flujos de informes mejorados, los partners disponen de más formas de ayudar a sus clientes a entender, reducir y demostrar avances frente al riesgo humano.

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