Im August geht es darum, Erkenntnisse zu menschlichen Risiken in klare Maßnahmen zu übersetzen.

In diesem Monat ist uHealth offiziell verfügbar – und bietet MSPs und IT-Teams einen klareren Weg, um zu erkennen, welche Nutzer das größte Risiko darstellen, warum das so ist und was zuerst behoben werden sollte.

Außerdem haben wir neue Schulungen zu Compliance, Onboarding und aktuellen Bedrohungen ergänzt, die Sprachabdeckung erweitert, neue Partnerressourcen eingeführt und Plattformverbesserungen ausgerollt, die Reporting und Kampagnenmanagement erleichtern.

uHealth ist live: Risiken in stärkere Kundengespräche verwandeln

Die wichtigsten Signale zum menschlichen Risiko Ihrer Kunden sind bereits vorhanden. Sie sind nur über Ihren MSP-Tech-Stack verstreut.

uHealth führt diese Signale zusammen und zeigt, welche Nutzer das größte Risiko tragen, warum – und was zuerst behoben werden sollte.

Dabei verbindet uHealth Risiken über Target Value, Awareness, Hygiene und Access hinweg und hilft Teams zu erkennen, wo sich Schwachstellen überschneiden und welche Nutzer und Maßnahmen zuerst Aufmerksamkeit brauchen.

Für MSPs entsteht damit eine belastbare Grundlage für Kundengespräche, Maßnahmenplanung und den Nachweis eines fortlaufenden Mehrwerts Ihrer Services.

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Sie können auch die vollständige Launch-Ankündigung lesen und mehr darüber erfahren, was uHealth für Human Risk Intelligence bedeutet.

Zur uHealth Launch-Ankündigung → (auf Englisch)

Partner Enablement: uHealth erfolgreich vermarkten

Das neue uHealth Partner GTM Launch Deck liefert Partnern praxisnahe Positionierung, Gesprächsleitfäden und Kampagnenempfehlungen, um uHealth bei Kunden einzuführen.

Ergänzende Ressourcen für Vertrieb, Marketing und den direkten Kundenkontakt finden Sie ebenfalls im Partner Enablement Hub.

Partner Enablement Hub entdecken → (auf Englisch)

Neue Schulungen: relevantere Inhalte für jeden Kunden

In diesem Monat wurden weitere Inhalte zu Compliance, Onboarding und aktuellen Bedrohungen in die Course Library aufgenommen.

Mehr Compliance-Abdeckung

Zu den neuen regionalen Compliance-Inhalten gehören:

• PIPEDA Program, verfügbar auf Englisch (Kanada) und Französisch (Kanada)
• Law 25 Program, verfügbar auf Englisch (Kanada) und Französisch (Kanada)
• Loi Sapin II, verfügbar auf Englisch und Französisch
• nFADP, verfügbar auf Englisch (Schweiz), Französisch (Schweiz) und Deutsch (Schweiz). Die französische und die deutsche Version tragen die Titel nLPD beziehungsweise nDSG.

Zwei neue Onboarding-Programme sind ebenfalls hinzugekommen:

Onboarding Foundations

• Health, Safety and Wellbeing
• Equity, Diversity and Inclusion
• Conduct, Respect and Speaking Up
• Data Protection and Privacy Basics

Workplace Health and Safety Onboarding

• Fundamentals
• Manual Handling
• Desk Ergonomics
• Fire Awareness

Diese Ergänzungen geben Unternehmen mehr Spielraum, ihre Schulungen an regionalen Anforderungen und den tatsächlichen Verantwortlichkeiten ihrer Mitarbeitenden auszurichten.

Neue Schulungen zu aktuellen Bedrohungen

Is Rob an Insider Threat?

Ein neuer animierter Kurs beleuchtet sowohl vorsätzliche als auch versehentliche Insider-Bedrohungen – darunter die unangemessene Weitergabe von Informationen, zu weitreichende Zugriffsrechte, Risiken durch Social Media und auffälliges Verhalten von Mitarbeitenden.

Callback Phishing

Callback Phishing dreht den üblichen Phishing-Ablauf um: Das Opfer wird dazu gebracht, selbst eine von Angreifern kontrollierte Rufnummer anzurufen.

Der neue Kurs erklärt, wie diese Betrugsmasche funktioniert, an welchen Warnsignalen Nutzer sie erkennen und wie sie unerwartete Anfragen eigenständig verifizieren, bevor sie handeln.

Mehr Schulungen, in mehr Sprachen

Alle Gap-Analysis- und Auto-Enrol-Kurse stehen jetzt auch auf Baskisch und Katalanisch zur Verfügung.

Weitere Übersetzungen, die in diesem Monat veröffentlicht wurden:

• Search Engine Phishing auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Spanisch und Schwedisch
• Email Thread Hijacking auf Chinesisch als textbasierte Version
• Effective Communication in Cybersecurity auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Spanisch und Schwedisch
• Finance Scams auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Spanisch und Schwedisch
• Weitere Schulungen zu KI-Bedrohungen auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Spanisch und Schwedisch

Außerdem haben wir Deepfakes, Physical Security und Using Social Media Safely überarbeitet und um neue Auto-Enrol-Fragen in allen unterstützten Sprachen ergänzt.

Course Library entdecken → (auf Englisch)

Verbesserungen an der Plattform

Nutzungsdaten nach Excel exportieren

Partner können ihre uService-Nutzungsdaten jetzt im Excel-Format herunterladen. Das erleichtert das Filtern, Auswerten und Reporting außerhalb der Plattform.

Wählen Sie in der Ansicht eines Abrechnungszeitraums Download und anschließend Excel oder PDF.

Die Excel-Datei enthält sowohl eine Zusammenfassung als auch detaillierte Nutzungsdaten, aufgeteilt auf separate Tabellenblätter. Sie steht allen Partnern mit Zugriff auf die Seite „Usage Data“ zur Verfügung, einschließlich MSP- und Distributor-Admins.

Eine zusätzliche Einrichtung ist nicht erforderlich.

Intelligentere Sammelaktionen bei Phishing-Simulationen

Sammelaktionen in den Empfängerlisten von Phishing-Simulationen berücksichtigen jetzt die auf die Tabelle angewendeten Filter.

Admins können eine Empfängerliste also filtern und anschließend „Alle auswählen“ oder Sammelaktionen nutzen, ohne dass die Änderung versehentlich auch für Empfänger außerhalb der gefilterten Ansicht gilt.

Zuverlässigere Domain-Scan-Berichte

Domain-Scan-Berichte verarbeiten umfangreiche Breach-Datensätze jetzt deutlich zuverlässiger.

Berichte können bis zu 200 Einträge zu offengelegten Informationen und 50 betroffene Dienste anzeigen – mit einem klaren Hinweis, wenn weitere Ergebnisse ausgelassen wurden.

Die MSP-Chance mit Human Risk Intelligence

Human Risk Intelligence eröffnet MSPs die Möglichkeit, Kundengespräche von reinen Aktivitätsberichten wegzuführen – hin zu den entscheidenden Fragen nach Gefährdung, Priorität und konkreten Maßnahmen.

Erfahren Sie, wie HRI stärkere Kundengespräche unterstützt, den Wert Ihrer Services belegt und neue Wachstumschancen eröffnet.

Jetzt den 2026 Human Risk Intelligence Report lesen →

Wenn kleine Risiken zum großen Problem werden

Ein nicht bestandener Phishing-Test, ein geleaktes Passwort oder ein privilegiertes Konto sagt für sich genommen oft wenig aus.

Das eigentliche Risiko entsteht dann, wenn diese Schwachstellen bei ein und derselben Identität zusammentreffen.

Entdecken Sie, wie Human Risk Intelligence diese Signale miteinander verknüpft, Toxic Combinations sichtbar macht und Teams dabei hilft, Prioritäten richtig zu setzen.

Human Risk Intelligence entdecken →

Aus Erkenntnissen werden Maßnahmen

Von uHealth über neue Partner-Ressourcen bis hin zu erweiterten Schulungsinhalten und einfacherem Reporting: Die Updates im August geben MSPs und IT-Teams mehr Möglichkeiten, menschliche Risiken zu verstehen und gezielt dagegen vorzugehen.

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